Et si les RH passaient à l’ère de l’expérience collaborateur ?

Les Rh au coeur d’une transformation digitale réussie?

adventure beginsL’émergence du digital provoque des changements indéniables dans nos vies personnelles et professionnelles. Le 20ème siècle a bouleversé nos vies avec l’ère industrielle puis l’ère du service. Le 21ème siècle nous projette dans l’ère de la connaissance et de l’expérience ! Ces bouleversements semblent arriver de plus en plus vite et devenir notre quotidien.

Mais de quoi s’agit-il ? Etes-vous devenu familier de l’« UX » ? ou User eXperience?

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Formation centrée utilisateur : mais cela veut dire quoi?

Et si la formation connaissait, elle aussi, sa révolution du service ?revolution

Et Vous ? Avez-vous aussi entendu que la transformation digitale rimait avec « user centric » ? Dans la langue de Molière, on dirait plutôt centré utilisateur, centré apprenant, centré consommateur en fonction des domaines !

Mais, pour nous qui travaillons dans le secteur du Learning and Development, ça veut dire quoi exactement ?

Est-ce que vous vous demandez aussi comment vous allez bien pouvoir créer une université digitale qui a du sens, mais, qui produit aussi de la performance ? De mon point de vue, mettre en place une université digitale ne signifie pas supprimer la formation en présentiel, ni créer un univers où l’homme n’aurait plus sa place. Bien au contraire… Lire la suite

L’accueil, l’onboarding, l’intégration, comment ça marche ?

Où comment favoriser la collaboration au travail ?

La rentrée des Miss, que nous avons déjà évoqué 😉  m’a donné envie d’évoquer LA rentrée. Pas la rentrée habituelle de septembre après les congés estivaux, non LA rentrée dans LA nouvelle entreprise. Celle pour qui toutes les étapes du process de recrutement ont été franchies et que le jour J arrive : la prise de poste. J’entends souvent parler d’accueil dans l’entreprise, plus ou moins réussi. A mon sens une prise de poste va beaucoup plus loin que la première journée ou première semaine et j’avais envie de me pencher sur ces premières étapes d’une collaboration entre salarié et entreprise. Lire la suite

Quand un blog collaboratif continue à grandir… et de deux !

La Team des Miss accueille Miss RH dvt

Comme tu l’as peut être deviné ami lecteur, lors de l’article dernier sur l’arrivée de Miss School, la Team des Miss continue à grandir…

C’est une vraie joie que de voir la collection de sacs de Miss s’agrandir 😉

6-7 sacs

Allez, je ne te fais pas attendre plus longtemps…

Découvrons la 7ème Miss de la Team Lire la suite

Partage de veille d’un DRH, sur le digital learning, les MOOC et le digital RH…

Rencontre avec Arnaud Dillenschneider

Après Pascal Robert, Stéphane Saba et Patrice Couillet, c’est aujourd’hui au tour du DRH Arnaud Dillenschneider de partager son regard et sa veille, sur l’évolution du digital learning dans l’entreprise, et sur les perspectives RH (voir la vidéo en fin d’article) qu’offre le digital… Lire la suite

Quand un DRH, responsable d’une Ecole de management, expérimente les MOOC…

Patrice Couillet expérimente et raconte son expérience des MOOC

Dans la série des retours d’expériences sur les MOOC et le digital learning, je rencontre aujourd’hui pour vous Patrice Couillet.

MOOC Effectuation

DRH chez Thales Microelectronics, Responsable de l’Ecole de Management chez PSA Peugeot Citroën, Patrice offre aujourd’hui son expérience en tant que consultant.

 

C’est donc un avec toute son expérience de la réalité de l’entreprise qu’il partage son expérimentation des MOOC.

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Vision de DRH sur la transformation digitale, le digital learning et les MOOC

Pascal Robert… où en sommes nous en entreprise ?

DRH

Pascal Robert, vous êtes DRH de GrandVision France, que pensez-vous de la migration, en cours dans les entreprises, des RH vers une culture plus digitale ?

Effectivement la transformation est massive : le digital introduit de nouveaux rapports sociaux qui reconfigurent la totalité des formes de coopérations dans l’entreprise. Un principe fort s’en dégage : la désintermédiation. Aujourd’hui l’entreprise n’intègre plus un salarié, mais un individu qui communique avec d’autres individus à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise… Le DRH d’aujourd’hui doit se préoccuper de la prise en compte de cette double articulation.
Il n’est donc plus possible de penser notre travail avec les outils, les démarches, les processus, qui fonctionnaient dans le passé… Lire la suite